아래 고장/오류 내용을 클릭하면 네이버블로그로 연결되며, 자세한 진단 및 조치방법을 보실 수 있습니다.
HP officejet pro 8610/8620/8640/8660
인쇄품질 문제
캐리지걸림
용지걸림
프린터오류, 잉크시스템 문제, 카트리지소모
스캐너 덮개 또는 문서공급기가 열려 있습니다
ADF(자동문서공급기)로 복사/팩스시 줄생김
무한잉크 프린터를 사용함에 있어 대부분의 고장 및 오류는 자가 조치가 가능합니다.
A/S로 입고된 제품을 확인해 보면 충분히 자가조치가 가능한 경우가 많습니다.
고객님께서 조금더 쉽게 이해하고 조치하실 수 있도록 저희 홈페이지의 '고장진단 및 조치' 메뉴얼을 업그레이드 하고 있습니다.
모델별로 자주 발생하는 오류를 우선순위로 네이버 블로그에 작성하고 있으며,
전 모델, 모든 오류에 대한 조치방법을 게시할 때까지 최선을 다하겠습니다.