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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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66152 | 잉크 | 류흥상 | 2023-09-12 | 34 | |
64760 | 잉크는 같은거니 그냥 써라? 그럼 왜 구분하나?? | 이정하 | 2023-02-13 | 38 | |
59877 | 감사합니다 잘 작동됩니다 | 박혜숙 | 2021-07-10 | 42 | |
59701 | 반갑습니다 | 김종민 | 2021-06-18 | 5 | |
59183 | 전국 대리점 AS 고장시 수리는 외 본사로 보내야하나요.... | 주식회사 수도건설 | 2021-04-27 | 54 |
우선 제품 사용에 불편드려 정말 죄송합니다.
M카트리지에 잉크가 세는현상으로 상담을 받으셨는데, 카트리지는 소모품이라 손상이 되면 번거로우시더라도 교체를 해주셔야합니다.
무상수리기간을 문의 주셔서, 수입정품 및 공급기 사용시 지오테크잉크 무상수리기간 3개월임을 안내드렸으나, 3개월이란 기간을 납득하시지 못하여 국내정품타입 사용시에만 HP 무상수리기간 1년임을 안내드렸던 것입니다.
그리고 전화상담시 불쾌감을 느끼셨다면, 다시한번 사과드리며 이점 유의하여 시정하도록 하겠습니다.
고객님의 만족을 위해 노력하는 지오테크잉크가 되겠습니다.
감사합니다.