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제목	호스 금방 막히네요.
작성자	박찬호 (ip:)
평점 작성일 2017-11-15 14:02:04 추천 0 조회수 35 AS 기간이 3개월이라니 너무 짧은거 아닌가요? 구매하고 3개월 조금 넘었다고 호스랑 카트리지를 새로 사라니... 막혔을때 프린터 헤더 문제로 생각하고 쓸데없이 세정액 구매만 해서 돈 버리고... 도착해서 설치한 후, 문제가 생긴때 까지는 딱 3개월이었는데, 그때 바로 컴플레인 못했다고 AS 안된다니... 고객센터라도 전화 잘 받으시던가... 전화도 잘 안되는게 시간 지연시켜서 AS 안해주려고 하는게 아닌가하는 생각까지 드네요.
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지오테크 2017-11-16 16:55:14

안녕하세요. 지오테크잉크입니다.
우선 통화연결 지연으로 불편드려 정말 죄송합니다.
무상수리기간인 3개월 이후 소모품 교체 발생시, 무상처리가 불가한점 양해부탁드리며,
무상기간 중 상담을 회피한다거나 a/s상담을 일부러 지연시키는 경우는 결코 없습니다.
지금처럼 홈페이지에 글 남겨주시면(고장문의 게시판에 문의 부탁드립니다),
상담도와드리고 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

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