6월에 회사에서 국내정품 무한잉크공급기 까지 구입했습니다.

8월에 같은 제품 또 구입했고요

인쇄가 안되는 현상이 너무 자주 발생합니다.

 보통 한달에 2번정도는 HP고객센터에 꼭 전화합니다.

20번은 해야될 거 노하우가 생겨서 셀프로 고쳐서 저 정도밖에 안합니다.

실행에 SPOOL 검색해서 프린터 찌꺼기파일 제거하고

서비스 들어가서 PRINTER SPOOLER 다시실행하고

드라이버 다시깔고 호환드라이버도 깔고 무한반복입니다.

진작에 새제품으로 교환해달라할걸 엄청 후회됩니다.

HP에서 해주는 수준도 위에 수준 밖에 안 됩니다.

컴퓨터에서 프린터로 데이터가 넘어가는게 잘 안된다고 합니다.

케이블 문제냐? 이상 없답니다. 인터넷 문제냐? 관계 없답니다.

HP에서는 8210프린터랑 윈도우10이 호환이 안 좋다고 윈도우 낮은버전으로 바꾸랍니다..

근데 100% 해결된다는 보장도 없답니다.

그럼 HP홈페이지에서 판매할때 서로 호환이 잘 안된다는 안내문구가 삽입 되어있느냐 물었더니 없답니다.

여기 홈페이지도 역시 없습니다.

어제도 HP센터 전화해서 원격받고, 오늘도 HP센터전화해서 원격받았는데 내일도 문제생길게 뻔합니다.

근본적인 문제 해결이 안되니 계속 반복되면서 스트레스만 쌓여가네요

너무 답답하고 짜증나서 후기 적습니다.