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제목	잉크문의
작성자	묭 (ip:)
평점 작성일 2016-04-27 19:48:20 추천 조회수 641 - 연락처: 01062209909 - 문의상품: hp3520 - 문의내용: 위제품을 여기서 무한공급기랑 같이 구매핸는에 검정이 1/3이상 남았는디 검정만 인쇄가 안되나와요. 잉크충전 할까하는디 뭘사야해요??
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지오테크 2016-04-28 09:49:34

안녕하세요 고객님~
먼저 프린터 덮개를 열어 내부에 장착된 카트리지와 호스에 잉크가 정상 공급되고 있는지를 체크바랍니다.
에어가 차 있을 경우, 홈페이지 좌측 [고객센터]-[고장진단 및 조치]에서 게시글 번호 2번을 확인하여 조치 해 주세요^^
이후 도움 필요하시면 빠른 상담을 위해 내부의 카트리지 및 호스 연결상태 볼수 있도록 위에서 아래로 사진 찍어 주시구요~
프린터 액정의 도구메뉴에서 [프린터 헤드청소] 진행하여 출력된 결과물과 함께 사진 전송 부탁드립니다.
사진을 고장문의 게시판에 첨부해 주시거나, 010-6663-5514번으로 문자 전송 바랍니다^^
**본 문의글은 고장문의 게시판으로 직권 이동될 예정입니다**

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