(주)지오테크잉크

현재 위치

제품문의

고장/AS/교환/반품에 대한 문의는 "고장문의" 게시판에 작성해 주세요. 글 내용에 따라 다른 게시판으로 임의 이동될 수 있습니다.

상품 게시판 상세
제목	hp oj pro 8620 카트리지 소모
작성자	김한별 (ip:)
평점 작성일 2016-12-22 20:05:51 추천 조회수 395 - 연락처: 010-4472-7331 - 문의상품: hp oj pro 8620 - 문의내용: 잉크카트리지 소모됨 -> 노란색 카트리지가 소모됐다고 바꾸라고 계속 뜨고 인쇄가 안되요... 어떻게 해야할까요ㅠㅠ
첨부파일
비밀번호	삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

지오테크 2016-12-23 09:59:20

안녕하세요 고객님~
해당증상은 프린터내부의 카트리지안에 잉크가 충분하지않다고 인식할때 발생되는 오류입니다^^

왼쪽상단의 [고객센터]-[고장진단 및 조치]-[12번 게시글]확인하셔서 순서대로 진행해주시구요~
카트리지4색모두 탈착하셔서 카트리지4색모두 잉크를 가득채운 뒤 초기화부탁드립니다
감사합니다.

댓글 입력

댓글달기 이름 : 비밀번호 : 비밀댓글

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.