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제목 HP7110 고장 문의
작성자 HP7110 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-08-31 14:09:48
  • 추천 추천하기
  • 조회수 376

고장문의 해도 답변 않오고, 전화도 연락이 안되서 여기다가 남깁니다.


HP7110+무한 잉크 공급기 구매해서 사용중 입니다.



전원표시등, 경고 표시등, 파랑색 잉크 표시등 3개가 깜빡입니다.


무한잉크가 부족한 경우도 아니고, 헤드에 연결된 무한 잉크 공급기를 분리했다 꼈다를 반복해도 동일 증상이 일어납니다.


하지만 무한잉크기가 아닌 정품 잉크를 끼었을때, 이상 증상이 사라지고 정상 작동이 됩니다.


파랑색 무한공급기 잉크가 이상이 있는듯 한데, 조치 방법을 알려주시기 바랍니다.



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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 지오테크 2017-08-31 14:26:19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님~
    고객센터 통화연결지연 및 제품 사용에 불편드려 정말 죄송합니다..
    문의남겨주신 내용으로 보아 무한 파랑카트리지가 인식이 안되는 증상이네요~
    카트리지 탈착 후 재장착하여도 문제가 개선이 되지 않을 경우 카트리지 또는 칩을 교체 해주셔야합니다.
    카트리지와 칩은 저희 홈페이지(www.gotechshop.co.kr) [제품구매]-[무한잉크공급기]카테고리에서 구매 가능하며, 자세한 상담을 원하실 경우 고객님 연락처와 함께 문의 글 또는 문자(010-6663-5514) 남겨주시면 연락드리겠습니다.
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