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제목	호스의 공기가 빠지지 않아요....
작성자	심혜연 (ip:)
평점 작성일 2017-11-05 19:16:12 추천 조회수 103 검정색 카트리지 인식이 되지않아 문의 후 8월 29일쯤?? 검정색 잉크 카트리지를 주문해서 잘 사용하고 있는데요.. 이번엔 검정잉크 호스에 공기가 차서 주사기로 빼려고 하는데 공기가 빠지지 않더라구요.. 주사기에는 거품잉크가 나오면서 카트리지안의 잉크만 나오는거같고 호스의 공기는 빠지지 않습니다. 호스에 잉크가 마른거 같아요.. 충전잉크통에는 검정잉크가 아주 많이 남아있고 마르지 않았는데.. 해결 방법 알려주세요~~ㅜㅜ
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지오테크 2017-11-06 09:51:04

안녕하세요 고객님~
석션작업까지 하셨는데 개선되지 않아 많이 불편하시겠습니다..ㅠ
호스 또는 카트리지의 문제 일 수 있는데요, 번거로우시겠지만 검정색상의 카트리지 사진과 호스 사진을 촬영하셔서 좌측 고객센터의 고장문의 게시판에 첨부해서 문의글 남겨주시거나 문자전용 010-6663-5514 번호로 사진 발송 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

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