전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 제품문의

제품문의

고장/AS/교환/반품에 대한 문의는 "고장문의" 게시판에 작성해 주세요. 글 내용에 따라 다른 게시판으로 임의 이동될 수 있습니다.

상품 게시판 상세
제목 몇차례 구입입니다.. 부디 꼭 확인해주시기바랍니다.
작성자 송파 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-10-05 11:38:54
  • 추천 추천하기
  • 조회수 278

첫번째 구입한 hp는 팩스가 되지 않아 몇번의 택배발송과 수령으로 사용못한게 1달이고..

그래도 이렇게 저렇게 수리가 되어 사용하던중..


두번째 구입한 캐논은 인쇄시 줄이생기고 컬러표현을 잘 못하고..

그래도 출력물이 나오긴 나와서 사용하던중 최근에 아예 어떤 색상이 말썽을 피우네요~

수리 택배발송시 출력물을 동봉할예정이나 말썽이 생겼다는 색상말고

다른색상들도 줄이 생기는건 고질적인 문제인가.. 싶습니다.


그리고 석션용 주사기를 두번째 프린터구입시 보내주지 않으셔서

따로 발송해주신다고했는데 결국은 보내주지 않으셨습니다..

이번에 이전것 포함해서 두셋트를 발송해주세요..


이번에 그냥 수리를 보내면 쓸수있는 프린터가 없어서

새로주문을 했고 와서 이상이 없으면 이전 프린터를 택배로 수리보내려합니다.


이번 오는 프린터는 팩스기능과 프린트출력에 이상이 없는지 반드시 확인을 거쳐주시고

온전하게 사용할수있게 부탁드립니다!!


부탁 부탁드립니다.. 꼭 확인을 좀 해주세요..

출력물에 선이 생기고 컬러표현도 이상한것은 확인후 보내주세요.. 제가 뽑기운이 안좋은지..


몇번의 글이나 전화로 문의드리면 답변주시는 똑같은 방법들은 열번 스무번 이상씩해도

증상이 없어지지가 않습니다.. 제가 지쳐서 그냥 저냥 썼었는데..

이번 발송 프린터는 부디 확인에 확인 후 발송을 좀 부탁드립니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 지오테크 2018-10-05 17:44:34 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님
    그동안 제품이용이 원활하지않아 많이 불편하셨나봅니다..
    동봉된 설명서에 기재되어있지만 설치상태 꼭 지켜주셔서 사용부탁드립니다.
    1.프린터와 외부 잉크탱크 바닥은 같은바닥에 평행으로 놓여져 있어야 합니다.
    2.외부 잉크탱크의 병뚜껑속 고무마개중 작은고무마개(에어마개)가 열려 있어야 합니다.
    3.호스에 물려있는 집게가 있다면 제거를 해주셔야 합니다.
    잉크젯제품 특성상 초반에 카트리지가 왔다갔다하며 출력되는 헤드라인이 표시되는데
    헤드청소 해주시고 출력하시면 점점 희미해지게 됩니다
    이번에는 좀 더 신경써서 꼼꼼히 테스트 후 발송해드릴테니 한번 더 믿어주시고 사용부탁드립니다
    새제품 받으시고 연락주시면 기존제품 as안내드리겠습니다
    다른문의건있으시면 언제든 연락부탁드립니다
    감사합니다.
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
55668 캐논 MAXIFY MB2720 팩스복합기 스마트 무한잉크공급기 비밀글 캐논 MB2120 audghk7725 2020-09-03 3
51786 캐논 MAXIFY MB2720 팩스복합기 스마트 무한잉크공급기 상품문의 K 2020-03-13 93
48018 캐논 MAXIFY MB2720 팩스복합기 스마트 무한잉크공급기 외국거주자 무한잉크만 구입문의 HIT 박장원 2019-09-14 102
45410 캐논 MAXIFY MB2720 팩스복합기 스마트 무한잉크공급기 비밀글 캐논 맥시파이2720 문의드립니다. 이강호 2019-04-12 2
44592 캐논 MAXIFY MB2720 팩스복합기 스마트 무한잉크공급기 비밀글 오류가 해결이 안됩니다 김선민 2019-03-11 5


  • 상품검색

    상품검색
  • 장바구니

    장바구니
  • 주문조회

    주문조회
  • 카톡상담

    카톡상담
  • 블로그

    블로그

TODAY VIEW

이전 제품

다음 제품