이런글 정말 한번도 올려본적 없는데...화가나서 올립니다...
지오테크 믿고 사용한게 벌써 3번째 주문입니다...
2번째 구매했던 프린터를 잘 사용하다가 헤드에 문제가 생겨서 AS를 보내려했습니다.
택배신청을 했는데 안와서 3번이나 전화해서 신청했는데 역시나 안오더군요...
제가 프린터기가 급해서 헤드가 문제면 아무래도 새로 사야겠다싶어 3번째 프린터를 주문했습니다.
주문하면서 왜 이리 AS수거 택배가 오질 않느냐...택배 신청 안한다 전화도 했고요...
근데 생각해보니 두대를 번갈아 써도 되겠다 싶어서 다시 AS신청을 했습니다.
역시나...또 안왔습니다.
그리고 이번에 3번째 프린터기가 왔는데
박스가 뜯어져있는 채로 왔네요...
그래서 안에 또 박스가 있으려니...했는데...
그냥 프린터가 있어요...
지오테크...그동안 잘 썼습니다.
다시는 주문 안할래요...
전화하기도 지쳐서...AS도 필요없습니다.
불편드려 정말 죄송합니다. 수거접수 확인해보니 계속 미회수처리가 되고있어 현재 택배사로 문의해놓은 상태입니다.
확인하여 안내연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
병행수입 제품이다보니 일반 Hp박스가 아닌 문의하신 박스로 수입되는 경우도 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
고객님께 실망을 안겨드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 제품 사용에 있어 조금이라도 불편한 사항이 있으시면 언제든 연락 주시기 바랍니다.
친절하고 확실한 사후관리를 약속드립니다.
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