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무한잉크공급기용 카트리지(칩포함) - HP932/950/삼성INK-410

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제목 이 업체 정말 악질입니다... 물건말 팔고 a/s 최악입니다. 제품까지 a/s 보냈더니 택배포장 핑계되면서(...
작성자 네이버 페이 구매자 (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2021-02-27 09:09:30
  • 추천 1 추천하기
  • 조회수 116

이 업체 정말 악질입니다... 물건말 팔고 a/s 최악입니다. 제품까지 a/s 보냈더니 택배포장 핑계되면서(포장 스티로폼까지 잘라서 보냄 ) 자기들 이사하면 물건 파손된거 생각 안하고 무조건 비용 200,000 내라며 새제품가격 제시하길래 따졌더니 그제야 제품을 싸게 주겠다며 어떤 소비자가 다시 구매 하겠습니까? 제품 첨부터 하자 있으면 반품 환불 하시기 바랍니다.



(2021-02-26 14:52:43 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일 review-attachment-6d4c4dc7-5690-47ea-8d90-4a84cec30008.jpeg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 지오테크 2021-03-03 17:43:05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님, 제품확인결과 완충포장이 충분하지않은데다 박스짜깁기를해서 보내주셔서 배송과정에서 충격이 있어 파손된것으로 보여집니다..
    제품을 할인 해드린다는내용은 수리비용이 많이 나올거같아서 고객님의 입장을 배려하여 말씀드린 내용이며, 고객님께서 따져서 할인을 해드린다고 말씀드린것이 아닙니다ㅠㅠ
    고객님의 입장을 충분히 고려 하여 말씀드린 저희 입장을 헤아려주신다면 대단히 감사하겠습니다.
    일단 저희 제품사용하시면서 불편하셨다고 하니 속상한 마음이네요..
    보내주신 제품은 어떻게 하실지 말씀 해주신다면 신속한 처리 도와드리겠습니다!
    언제나 고객님께 만족 드릴수 있는 지오테크잉크가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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