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제목	HP4535 사용자입니다.
작성자	Seo (ip:)
평점 작성일 2017-05-22 18:08:04 추천 조회수 430 안녕하세요? HP 4535 오픈마켓에서 구입해서 사용중인 사람입니다. 이틀 전부터 인쇄를 하려고 했는데 호환되지 않는 잉크 카트리지라는 창이 뜨면서 며칠째 인쇄가 안 되고 있습니다. 고장문의에도 남기고, 문자도 남겼는데 답이 없네요... 빠른 답변 바랍니다..
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지오테크 2017-05-22 18:14:10

안녕하세요 고객님~
해당증상은 프린터내부의 카트리지가 인식되지못하여 발생되는증상으로
프린터내부의 카트리지를 완전히 바깥으로 탈착하셔서 카트리지 위쪽,뒤쪽의 금속단자부분을
휴지 및 물티슈로 잘 닦아주시고, 프린터내부의 카트리지가 닿는 접촉부위도 잘닦아주셔서
카트리지 장착 후 프린터전원을끄고 프린터뒤쪽의 전원선까지 분리하여 30분~1시간 가량 대기바랍니다.
이후에도 작동안될시 연락처를 남겨주시거나
저희고객센터 문자전용 010-6663-5514로 오류문구뜰때 색상확인하여(흑백,컬러 or 동그라미모양) 답변남겨주시기바랍니다
감사합니다^^

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