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제목	MB2720 마젠타 카트리지+칩 구매 원합니다.
작성자	이승현 (ip:)
평점 작성일 2022-01-09 16:12:31 추천 조회수 54 예전에 귀사에서 구매한 CANON MB2720 복합기인데 마젠타 색상 인식이 안되는데(잉크잔량을 확인할 수 없다고 메세지 나옴) 카트리지 교체 하면 될까요? 마젠타 색상만 카트리지 구매가 가능한지요 가능하다면 어떤 품목을 구매해야 하는지 알려주십시요.
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지오테크 2022-01-10 09:27:21

안녕하세요 고객님:) 지오테크잉크 입니다.
먼저, 잉크잔량을 확인할 수 없다는 문구로는 정확한 오류문구 판단이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

번거로우시겠지만 발생되는 정확한 오류문구 사진을 답변으로 남겨주시거나, 확인하셔서 고객센터로 연락주시면
빠른 상담 도와드리겠습니다.

그리고 색상별 별도로 카트리지만 구매 가능하시구요,
다만 온라인판매는 진행되고 있지 않기때문에 고객센터로 연락주시면 주문 가능하십니다.

고객센터 1899-2606 또는 카카오톡채널 "지오테크잉크"로 문의주시면 빠른답변 도와드리겠습니다.
[플러스친구 추가방법]
핸드폰 카카오톡앱에서 [카카오톡대화목록]-[상단에 돋보기 아이콘 클릭]-[검색창에 "지오테크잉크" 검색] 채널 추가해주시고,
채널 추가 시 톡 알림 내용 아래에 "상담원에게 채팅보내기" 해주시면 됩니다!

감사합니다.

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