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제목 칩 호환문의
작성자 스페이스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-05-16 02:26:17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 125

안녕하세요? HP 8720 무한잉크 모델을 귀사에서 구매하여 사용하고 있습니다


프린터 화면에 


        K

공급시스템에 문제가 있습니다.

문제가 있는 카트리지를 잉크가 있눈 ~


이런 오류화면이 나옵니다.    칩에 문제가 생긴걸까요?  펌웨어 버젼을 확인해 보니 2105라고 되어 있습니다.


어찌 조치하면 좋을까요? 문의드립니다.

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 지오테크 2024-05-16 10:41:16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님~!
    소모품시스템문제라고 뜨는 문구는 카트리지 안으로 잉크가 원활하게 공급되지 않을 때 나타나는 증상인데요.
    주사기를 이용해서 4색 모두 다 석션하셔서 카트리지 안에 잉크 70% 정도 채우신 후에 초기화까지 해주시면 됩니다.
    칩은 교체하지 않으셔도 됩니다.
    석션 안내드립니다.
    https://blog.naver.com/gotech2/223259255462

    주사기구매링크 안내드립니다.
    종류>20ml 선택
    추가구성품>석션팁 꼭 선택하여 구매해주세요.
    https://gotechshop.co.kr/product/%EC%A3%BC%EC%82%AC%EA%B8%B0%EB%AC%B4%ED%95%9C%EC%9E%89%ED%81%AC-%EC%84%9D%EC%85%98%EC%9A%A9-10ml20ml/549/category/46/display/1/
    4색 모두 다 석션하신 후 기기에서 초기화해주시면 됩니다.

    초기화하신 후 기기에서 펌웨어업데이트 꺼주셔야합니다.
    [펌웨어 업데이트 끄기]
    프린터 액정화면에서 홈백홈백-enable disable menu-펌웨어 업데이트 비활성화 하시면 됩니다.

    감사합니다~!
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